AGB

Wichtige Hinweise und Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)



*Grundsätzlich müssen Sie sich selbst über notwendige Paß- und/oder visumerfordernisse, einschließlich der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente, sowie übergesundheitspolizeiliche Formalitäten bei dem für Ihr Reiseziel zutreffenden Botschaft/Konsulat zu informieren.

*Für die Beschaffung von Paß-, Visa- und/oder Gesundheitsdokumenten sind Sie selbst verantwortlich.

* Informieren Sie sich grundsätzlich über aktuelle IMPFVORSCHRIFTEN Ihres Zielgebietes vor Reiseantritt bei Ihrem Hausarzt.

*Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie möglicherweise für den Krankheitsfall im Ausland nicht ausreichend durch Ihre Krankenkasse versichert sind. Krankenrücktransporte können einen erheblichen Vermögensschaden verursachen. Informieren Sie sich vor der Reise bei Ihrer Krankenkasse über den Umfang der Abdeckung und sichern Sie sich gegebenenfalls durch eine private Reiseversicherung ab.


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR REISEVERMITTLUNGSLEISTUNGEN (AGB)

 


Clevergebucht.com
(nachfolgend Reisebüro genannt).


1. Reisevermittlung


Die clevergebucht.com ist kein Reiseveranstalter, sondern tritt als Vermittler von Reise- und Beförderungsdienstleistungen (Flüge, Pauschalreisen, Hotelbuchungen, Mietwagen, Reiseversicherungen etc., nachfolgend "Reisen" genannt) auf, so dass zwischen dem Kunden und clevergebucht.com lediglich ein Vermittlungsvertrag zustande kommt. Der die Reise selbst betreffende Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter der Reise zustande. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten daher ausschließlich für die Vermittlungstätigkeit. Auf die Allgemeinen Geschäftbedingungen der Anbieter wird verwiesen.


 
2. Anmeldung / Buchung



2.1 Die durch clevergebucht.com im Internet, in Flyern, Katalogen oder sonstigen Medien beschriebenen Reisen stellen kein verbindliches Vertragsangebot von clevergebucht.com oder dem jeweiligen Anbieter dar. Vielmehr gibt der Kunde mit dem Ausfüllen und der Abgabe des Buchungsformulars bzw. im Internet mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars ein verbindliches Vertragsangebot ab.
2.2 Auf der Grundlage des Angebots des Kunden übermittelt der Anbieter selbst oder clevergebucht.com namens und im Auftrag des Anbieters entweder innerhalb von 48 Stunden die Annahme (Buchungsbestätigung) oder ein neues Angebot, das der Kunde innerhalb der mitgeteilten Frist annehmen kann. Die jeweilige Annahme eines Angebotes führt zum Vertragsschluss. Die bloße Empfangsbestätigung, dass das Angebot eingegangen ist stellt keine Buchungsbestätigung dar. Dem Kunden wird empfohlen, die zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und den Absender der Bestätigung ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen.

 


3. Zahlungen



Die Zahlung erfolgt zu den Bedingungen, die der Anbieter und der Kunde vertraglich vereinbart haben. Die Zahlungsweise kann dabei im Rahmen des vermittelten Vertrages durch den Kunden frei bestimmt werden. clevergebucht.com weist darauf hin, dass einige Anbieter bestimmte Zahlungsformen vertraglich ausschließen. Auf die verschiedenen Zahlungsmodalitäten wird der Kunde durch den Veranstalter und informatorisch zusätzlich in der Reisebestätigung hingewiesen. Wird der Reisepreis nicht direkt an den Anbieter geleistet, sondern durch clevergebucht.com als Inkassobevollmächtigter des Anbieters vereinnahmt, so gelten die Zahlungsmodalitäten, die der Anbieter vorgibt auch für die Zahlung an clevergebucht.com

 


4. Reiseunterlagen


4.1 Liegt das Buchungsdatum länger als 28 Tage vor Reisebeginn, so werden die Reiseunterlagen nach vollständiger Zahlung per Post versendet. Sollte der Kunde in diesen Fällen fünf Tage vor dem geplanten Reisebeginn noch keine Reiseunterlagen erhalten haben, so wird ihm dringend geraten, clevergebucht.com hierüber unverzüglich zu informieren. Bei kurzfristiger Buchung werden die Reiseunterlagen in der Regel am Flughafen hinterlegt. Elektronische Tickets müssen direkt am Flughafen an den dafür vorgesehenen Automaten gelöst werden.

4.2 Bei Hotel- und Mietwagenbuchungen erfolgt entweder die Übermittlung der entsprechenden Unterlagen per Post oder EMail oder einer Reservierungsnummer zur Vorlage bei dem entsprechenden Hotel oder Mietwagenunternehmen.
4.3 Falls mit dem Kunden auf dessen Wunsch der Versand von Reiseunterlagen per Kurier vereinbart worden ist, so hat der Kunde alle hierdurch entstehenden Kosten zu tragen.

 


5. Rücktritt / Umbuchen



Umbuchungen und Rücktritt vom Vertrag richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Anbieter. clevergebucht.com empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

 


6. Haftung


6.1 Bei den einzelnen Angaben zu den Reisen ist clevergebucht.com auf die Informationen angewiesen,
die sie von den jeweiligen Veranstaltern und anderen Dritten erhält. clevergebucht.com hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. clevergebucht.com gibt daher gegenüber dem Kunden keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für Produktbeschreibungen und Datenbankeinträge. Dies gilt entsprechend für in der Website enthaltene Weiterleitungen zu den Internetauftritten anderer Unternehmen und Behörden. Diese externen Links bringen den Kunden direkt zur Website eines Dritten. clevergebucht.com hat keine Verpflichtung, deren Inhalte zu überprüfen. clevergebucht.com ist für deren Inhalt weder verantwortlich, noch übernimmt sie die Abwicklung von Geschäften, die über diese Seiten getätigt werden. Im Verhältnis zu diesen Unternehmen wird auf deren Allgemeine Geschäftsbedingungen verwiesen.

6.2 clevergebucht.com haftet nicht für den Vermittlungserfolg oder die Erbringung der Reiseleistung
selbst, sondern nur dafür, dass die Vermittlung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns vorgenommen wird. clevergebucht.com haftet nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.

6.3 clevergebucht.com haftet nach der Übergabe an das Transportunternehmen nicht für Verlust, Untergang oder Beschädigung der Reiseunterlagen im Zusammenhang mit der Versendung.

6.4 clevergebucht.com haftet aus diesem Vertrag im Rahmen der nachfolgend genannten Beschränkungen auf Schadenersatz, insbesondere aufgrund Verzugs, der Verletzung von Beratungs- und vertraglichen Nebenpflichten, vorvertraglichen Pflichten, der Verletzung gewerblicher Schutzrechte Dritter und unerlaubter Handlungen. Die Beschränkung der Haftung auf Schadensersatz erstreckt sich auf die folgenden Fälle:

(1) die gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen von clevergebucht.com haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt oder

(2) die Schadenersatzansprüche stammen aus der Verletzung einer übernommenen Garantie oder

(3) es wurde eine Pflicht verletzt, die für das Erreichen des Vertragszwecks von wesentlicher Bedeutung ist (Hauptleistungspflicht).

6.5 Soweit clevergebucht.com dem Grunde nach haftet, wird der Schadenersatzanspruch auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Schadensbegrenzung gilt nicht, wenn das schadensauslösende Ereignis durch einen gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen von clevergebucht.com vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

6.6 Die Gesamthaftung von clevergebucht.com ist im Fall leichter Fahrlässigkeit auf den Wert der gebuchten Reise beschränkt.

6.7 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen finden keine Anwendung, wenn als Schadensfolge der Tod oder ein Körper- oder Gesundheitsschaden eingetreten ist oder bei gesetzlich vorgesehener verschuldensunabhängiger Haftung.

6.8 Soweit die Haftung von clevergebucht.com ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von clevergebucht.com.

 


7. Obliegenheiten des Kunden


Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Geschäftsbedingungen der Anbieter von Reisen besondere Pflichten des Kunden begründen können. Hierzu zählen die Einhaltung von Eincheckzeiten sowie, insbesondere bei Sonder- und Charterflügen, die Pflicht, sich Rück- und Weiterflüge von der Fluggesellschaft innerhalb einer von dieser angegebenen Frist rückbestätigen zu lassen. Hierbei wird auf die Angaben im Flugticket hingewiesen. Bei Gepäckverlust oder Gepäckschäden ist nach den derzeit gültigen nationalen und internationalen Bestimmungen eine sofortige Anzeige bei der Fluggesellschaft vorgeschrieben. Ohne diese droht der Verlust von Ersatzansprüchen.
 

 


8. Gerichtsstand


Für alle Streitigkeiten aus dem Vermittlungsverhältnis ist ausschließlicher Gerichtsstand der Firmensitz der clevergebucht.com, soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, oder keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz im Inland hat. Das Vertragsverhältnis unterliegt - ungeachtet der Staatsangehörigkeit und des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Kunden - dem deutschen Recht. Die Regelungen des Art. 29 Abs. 1, 3 und 4 EGBGB bleiben unberührt.

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